Bethesda podría enfrentar los tribunales por negarse a dar un rembolso por Fallout 76.

Hace unos días, Bethesda puso a la venta Fallout 76. Con un lanzamiento fatal por culpa de bugs, fallos de rendimiento y problemas, el juego ha resultado un fiasco en ventas y muchos usuarios han pedido el reembolso del videojuego. Si bien en principio la compañía había comenzado a reintegrar el pago del juego a algunos jugadores, pronto se echó para atrás. Ahora una compañía de abogados habría comenzado a estudiar un posible litigio por la política abusiva de la empresa.

Pretenden defender a los consumidores contra el abuso de grandes de empresas

Migliaccio & Rathod LLP es un bufete de abogados con sede en Washington DC especializado en este tipo de causas. Según afirman desde la compañía, creen que la política de Bethesda es ilegal, ya que la desarrolladora y editora de videojuegos concluye que “los consumidores que se han descargado una copia digital no pueden obtener un reembolso”. De hecho, Bethesda habría comenzando a compensar con objetos digitales in-game tras las rebajas del Black Friday.

“Los jugadores que han intentado recibir un reembolso por la pléyade de glitches han sido descartados por la empresa debido a que habían comprado una versión digital, dejándolos con una experiencia injugable hasta que los parches puedan devolver al título a un estado jugable”, afirma Ortega-Toledo en una de las declaraciones que brindó. 

De momento, no han anunciado ningún tipo de demanda colectiva o personal, y simplemente se encuentran estudiando el caso de forma exhaustiva, buscando paralelismos con situaciones similares. Sin ir más lejos, Ortega-Toledo ha recalcado la experiencia de la firma, especializada en este tipo de casos. “Tenemos experiencia con demandas y litigios contra grandes corporaciones, especialmente en situaciones con descripciones erróneas y situaciones o prácticas injustas”, concluye la descripción oficial de la empresa. Permaneceremos atentos a nuevas noticias.

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